O Steam é um programa revolucionário que elimina a necessidade de lojas de jogos de computador, CDs e outras coisas que prolongam a agonia dos jogadores. No passado, sempre que um jogo novo saísse, era preciso ir à loja comprá-lo, mas nem todas vendiam jogos de computadores, era preciso encontrar uma loja especialista na matéria, e então comprar o jogo, levá-lo para casa, instalar o CD e só depois de várias horas era possível desfrutar do jogo. O Steam torna este processo mais rápido e simples. Basta procurar os jogos disponíveis e depois comprar e trasnferir o que quiser. E é isso, não podeia ser mais simples.
O Steam tem jogos para os sistemas operacionais Windows e Mac e a sua enorme coleção de jogos estão listados em várias categorias, desde Sports Games a Action Games e tudo mais. O Steam também tem uma série de add-ons e jogos Indie, com preços competitivos em todos os seus jogos.